Ja, om het museum te kunnen bezoeken, moet je van tevoren een onlineticket aanschaffen. Het is niet mogelijk om aan de balie een ticket aan te schaffen.
In verband met de COVID-19 crisis en de daaruit voorgekomen maatregelen beschreven in o.a. het protocol van de Museumvereniging zijn wij genoodzaakt om deze gegevens te vragen, voor drie weken te bewaren en indien daarom gevraagd wordt beschikbaar te stellen aan de GGD.
Ja, ook met een lidmaatschapskaart als de Museumkaart, een Vriendenpas of een Brabants Landschapspas moet je van tevoren een onlineticket aanschaffen. De toegang is dan nog altijd gratis, maar het onlineticket is nodig om een datum en tijdstip te reserveren. Zonder die reservering mag je het museum niet in.
Ja, ook al heb je een voucher of kun je een lidmaatschapskaart tonen, dan is het nog steeds noodzakelijk om online een toegangskaart voor het museum te kopen. Dit heeft te maken met het aantal beschikbare plaatsen per dag/ tijdstip.
Als eerste hartelijk dank dat je vriend bent van het museum! Ja, ook als je vriend bent moet je van tevoren een datum en tijd reserveren via het onlineticketingsysteem.
Ja, het museum moet precies registreren hoeveel personen er zich in het gebouw bevinden. Er is een maximum aantal bezoekers en ook kinderen van twee tellen mee.
Je mag maximaal 3 1/2uur in het museum blijven.
Je bent van harte welkom. We gaan ervan uit dat je zelf goed kunt inschatten welke risico’s je loopt. In ons familiemuseum komen relatief veel gezinnen met kinderen.
Ja, je toegangskaart is niet geldig zonder het vertonen van de lidmaatschapskaart of voucher.
Nee, dan hebben we liever dat je een andere keer komt. Neem eventueel contact op met Global Tickets om je gereserveerde datum en tijdslot te wijzigen.
Er geldt een eenrichtingsroute waar elke bezoeker zich aan moet houden. Bij de kassa van de ticketbalie en de winkel staan hygiëneschermen. Op verschillende plekken stellen wij desinfecterende middelen beschikbaar. Aan alle bezoekers (behalve gezelschappen onderling) en medewerkers wordt gevraagd 1,5 meter afstand van elkaar te houden. Museummedewerkers helpen de bezoekers zich daaraan te houden. Zie voor informatie over alle genomen maatregelen de website van Natuurmuseum Brabant.
Ja, alle tentoonstellingen zijn geopend. Vanwege het maximaal aantal bezoekers dat in een zaal mag zijn en vanwege beperkingen door hygiëne-eisen zijn niet alle activiteiten beschikbaar. Opdrachten met bijvoorbeeld rietjes, brillen of andere materialen die in contact komen met het gezicht, mogen niet worden aangeboden.
Vooralsnog laten wij 30 personen per uur binnen.
Ja, alleen is de menukaart aangepast en wordt je als je binnen plaats wil nemen, naar een tafeltje gebracht. Ook in het Museumcafé is alleen contactloos betalen mogelijk. Het Museumcafé is geopend van 10.00 - 16.30 uur.
Nee, helaas is dit niet toegestaan. Babyvoeding en speciale dieetvoeding vormt hierop uiteraard de uitzondering.
Ja, de Museumwinkel is geopend. Er gelden wel beperkingen wat betreft aantal bezoekers en niet alle producten mogen worden aangeraakt. Zie hiervoor de regels bij de ingang van de winkel.
Nee, helaas is dit tijdelijk niet mogelijk.
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
Nee, dit mag helaas niet.
Ja, iedere pagina is beveiligd door middel van een SSL certificaat (te herkennen aan ‘https://’) Tijdens het afhandelen van je betaling worden je gegevens beveiligd door onze partner Adyen. Meer informatie over veilig betalen en onze partner Adyen vind je op de pagina https://www.adyen.com/our-solution.
Nadat je bestelling is betaald en afgerond, ontvang je binnen een paar minuten een bevestigingsmail inclusief je e-ticket(s) als PDF-bijlage(s). Mocht je na een paar uur nog steeds geen mail hebben ontvangen (kijk ook even in je spam- of junkmap) neem dan contact op met de klantenservice. (van Global Ticket)
Als het aan ons ligt liever niet. Je ticket is direct vanaf je telefoon te scannen in het museum.
Tot maximaal zes maanden na aankoop ticket.
Ja, dat kan zeker. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Global Ticket: [email protected] en +31 (0)20 2442877. Het is helaas niet mogelijk om geld terug te krijgen. En let op: het is ook niet mogelijk om achteraf de datum van bezoek te wijzigen.
I.v.m. de coronamaatregelen moet Natuurmuseum Brabant goed zicht hebben en houden op het aantal bezoekers dat in het museum aanwezig is.
Het tijdsslot geeft aan tussen welke uren je van harte welkom bent om het museum te betreden. Uiteraard bepaal jijzelf hoelang je in het museum wilt blijven.
Ja, je moet van tevoren een ticket kopen via het onlineticketingsysteem: https://tickets.natuurmuseumbrabant.nl/
Ja, Natuurmuseum Brabant is leuk voor iedereen tussen de 3 en de 99 jaar. Vooral voor kinderen tot 13 jaar valt er heel veel te beleven en te doen. Maar we hebben ook interessante tentoonstellingen voor volwassenen.
Dat verschilt per gezin/ bezoeker. Uit onze gegevens zien we dat een gemiddeld bezoek 3 uur duurt. Je bepaalt zelf hoelang je wilt blijven.
Spoorlaan 434, 5038CH Tilburg (recht tegenover het NS-station)
Je kunt parkeren in parkeergarage de Knegtel. Bij de winkel van het museum kun je een parkeerkaart met korting aanschaffen. Je betaalt 4,75 euro voor 24 uur parkeren. De invalidenparkeerplaats bij het museum is vanwege de maatregelen helaas komen te vervallen.
Ja, met een Museumkaart kun je ons museum gratis bezoeken. Nogmaals, je moet daarnaast wel een online ticket met datum en tijdslot reserveren.
Mindervaliden en blinden krijgen geen gratis toegang. Begeleiders mogen wel gratis naar binnen. Zij kunnen zich hiervoor melden bij de ticketbalie van het museum. Let op: ook de begeleider moet online een datum/ tijd reserveren. Je kiest dan ticket ‘vrijkaartje’.
Nee, huisdieren zijn helaas niet toegestaan in het museum. Geregistreerde hulphonden mogen wel mee naar binnen.